退款政策

我们希望你只为满意的设计付费。本政策说明所有可以退回额度或退款的情况。有问题请联系：support@aikitchenredesign.com。

自动退回额度

• 生成失败：如果某张图没能生成，它消耗的额度会自动退回你的余额，不用做任何操作。
• 布局被改动：如果某张结果挪动了墙体、窗户、门，或改变了房间布局，点击图片下方的「AI 改动了你的墙或窗户？」。这张图的额度会立刻退回，并用更严格的布局要求重新生成。每天最多可以这样申请 3 张。

7 天无理由退款

如果对某次购买不满意，请在付款后 7 天内，用账号绑定的邮箱发邮件到 support@aikitchenredesign.com，并附上订单邮件或 Stripe 收据。

• 如果这次购买的额度使用不到 10%，全额退款。
• 如果使用超过 10%，我们会根据具体情况处理，例如有图片生成失败或服务不可用。

退款会通过 Stripe 原路退回，一般 5～10 个工作日到账，具体看你的银行。退款后，这次购买剩余的额度会被扣除。

月付套餐

• 你可以随时在 设置 → 账单 → 管理订阅 里一键取消。已付费的这个月内额度照常可用，之后不会再扣费。
• 7 天退款同样适用于首次付款和每次续费：如果某次续费让你意外被扣款，而且当月额度使用不到 10%，7 天内发邮件给我们即可退款。
• 月付额度不会累计到下个月。

一次性额度包

一次性额度包（Starter、Value）不会自动续费，额度永不过期，不会有意外扣款。

不适用的情况

违反服务条款或合理使用政策的账号，或者反复购买再退款的情况，我们可能拒绝退款。

联系我们

support@aikitchenredesign.com，一般 2 个工作日内回复。